浙江联华党委始终秉承“好商品，好体验，构建人情好生活”的使命，探索“为何转型、转型什么、如何转型”的实践命题，在培育壮大新型消费中扛起党建责任，让党的旗帜在服务民生、激活消费的第一线高高飘扬。
以人才培养为抓手，锻造时代红色主力军
公司党委突出党业融合互促、同频共振，紧抓数字经济与直播经济发展机遇，以人才培育为抓手激活转型动能。2023年，聚焦高质量创新营销，率先探索零售媒体化路径，构建网络社交媒体生态圈；2024年，紧扣人才强企战略，正式启动门店抖音职人号项目；2025年，将其升级为年度党委级“党业融合”项目，聚力打造“红色直播”生态体系。以“党员带头学、骨干跟着干、全员共提升”为导向，凝练形成“职人荣誉、月度PK、技能陪跑”三大体系，构建虚拟MCN模式，实现全员短视频与直播带货。累计培养门店抖音本地职人6765人，直播超1.23万场，职人业绩贡献占比高达45%，千台“小屏幕”成功打开吸引“线上来客”的“新窗口”。
以顾客需求为导向，创新会员服务新生态
在媒体化转型中，公司党委始终以服务顾客需求为出发点，依托抖音平台传播优势，通过会员体系优化让惠民服务直抵人心。技术对接惠民，在抖音端口“解锁”联华会员专项价、抖音会员日、会员券包等多个会员营销玩法，让消费者快速、便捷享受联华会员权益，技术红利直接惠及普通群众。流量转化利民，凭借本地团购的竞价比，推动浙江联华大卖场、综合超市、标准超市等多业态联动发展，会员专项价、会员日等举措直击消费者实惠需求，显著提升公域用户向联华会员的转化效率。2024年公司抖音本地生活累计销售2.85亿元，核销2.07亿元，带动到店客流186万人次，率先实现消费者得实惠、企业得利润、社会得发展的多赢局面。
以守正创新为路径，实现品牌效益双提升
公司党委致力打好“短视频+直播+爆品”组合拳，以创新举措驱动品牌影响力与经营效益双提升。联合抖音平台专业讲师针对门店职人开展平台运营理论与实操培训；系统梳理全年“门店职人陪跑计划”“职人荣誉体系搭建计划”等，形成常态化培育机制；全年持续与抖音本地生活联动，开展品牌专场直播、抖音大促提前享、大单品重点推荐等营销活动。目前累计发布短视频16.7万条，曾创下抖音平台小龙虾三小时销售8000斤、认养一头牛爆款单周销售超万件等亮眼成绩，公司先后荣获“抖音本地生活优秀职人团队”“抖音本地生活优秀运营团队”“2024王牌商户”等奖项。
惟创新者进，惟实干者兴。公司党委将始终坚守“以客户为中心，以奋斗为根本，以极致为追求”的价值观，迭代民生服务场景，拓展智慧零售边界，积极建设数智化融合型商业服务新平台，以永不懈怠的奋斗姿态在服务民生中勇当先锋。
（供稿：联华股份）